Politique d'expédition
Minimum de commande 25€
Pour toutes les commandes entre 25€ et 50€ le tarif de 12.9€ de frais de port s'appliquera.
Pour toutes les commandes entre 50€ et 80€ le tarif de 9.9€ de frais de port s'appliquera.
Pour les commandes supérieures à 80€ la livraison vous sera offerte.
La livraison des produits des Saveurs du Cantal est assurée via le service Chronofresh. Les frais d'expéditions sont pris en charge en partie par Les Saveurs du Cantal ainsi que par le client au moment du paiement.
L'expédition se fait par colis en carton, les fromages découpés sont mis sous vides et le transport est effectué grâce à des camions réfrigérés ou glacières à température garantissant la chaine du froid tout au long du trajet. Votre commande est stockée dans les locaux de Chronofresh dans des chambres froides y compris le week end si vous n'avez pas reçu votre commande avant.
La durée d'expédition assurée par le service Chronofresh est prévue pour une durée de 24-48h. Les Saveurs du Cantal ne pourront être tenues responsables du retard éventuel de votre commande lors du transport.
Une fois votre commande validée, si celle ci est passée avant 12h nous la préparerons le jour même (le lendemain matin dans le cas contraire).
Chronofresh viendra récupérer votre colis dans nos locaux en début d'après midi et vous serez livré le lendemain à l'adresse que vous avez indiqué.
Vous serez tenu informé de votre livraison via des sms ou email de la part de Chronofresh à propos de l'heure et du jour de réception.
Les Saveurs du Cantal n'ont aucun moyen de modifier votre date ou heure de livraison. Veuillez traiter directement avec Chronofresh pour cela.
Une signature vous sera demandée à la réception du colis. Afin d'assurer le maintien de la chaine du froid vos colis ne seront plus déposés dans les boites aux lettres.
Sachez qu'il est possible de vous faire livrer sur votre lieu de travail.
Si vous êtes absent lors de la livraison le livreur repassera le lendemain pour vous livrer. Votre commande sera remise en chambre froide durant la nuit.
A leur arrivée, les fromages peuvent parfois avoir une apparence différente de celle exposée sur les photos du site internet. N'hésitez pas à remettre les produits au frigo si vous souhaitez les conserver plus longuement.
La conservation des produits vendus par Les Saveurs du Cantal est d'environ 15 jours.